Perhatikan kebutuhan saat bermain poker online menjadi kegiatan sehari-hari untuk melayani member-member Poker Online yang sudah terbiasa bermain di platform togel online atau kasino online kami. Dimana member-member menyampaikan pesannya kepada kami melalui cs atau Live Chat 24 jam. Jadi member dapat meminta bantuan atau menyampaikan pesannya kepada kami kapan saja. Secepatnya akan kami cek dan kami baca dan kami respon dengan sebaik mungkin.
Kebanyakan member biasanya menyampaikan ini berisi perihal pengajuan permintaan bantuan dari kami. Misalnya seperti meminta memproseskan deposit maupun withdraw. Ada juga yang lupa dengan akun mereka masing-masing karena sudah lama tidak bermain di situsnya.
Sebagai customer service, kami akan membantu sesuai dengan prosedur kerja kami. Karenanya sudah menjadi tanggung jawab kami sebagai cs dan kamipun secara otomatis juga ada batas dalam membantu. Artinya, kami tidak sanggup sepenuhnya bisa membantu atau memberikan pertolongan kepada member-member kami. Jadi kami juga membantu member dengan semaksimal mungkin, selagi kami dapat membantu pastinya kami bantu dengan segera mungkin.
Karena kami juga berusaha semaksimal mungkin memberikan pelayanan terbaik kami kepada member. Agar nantinya member dapat merasa nyaman, puas dan tetap betah bermain di situs kami. Namun, diluar daripada itu juga kegiatan bermain member juga dapat terganggu karena ada gangguan secara mendadak, seperti bank atau ewallet mengalami gangguan.
Ketika bank atau ewallet mengalami gangguan, kami juga tidak bisa membantu mengecek mutase transferan dari member kami. Seperti gangguan mutasi rekening yang seringnya membuat terkadang pekerjaan kami semakin banyak dan member terganggu bahkan merasa kecewa karena harus menunggu lama. Disaat kami minta member untuk menunggu kami pun merasa sangat tidak nyaman, karena jika kami ada di posisi member,tentunya ingin cepat bermain Ketika sudah melakukan transfer.
Banyak member yang juga tidak percaya bahwa bank atau ewallet sedang mengalami gangguan, dimana member berkali-kali menyampaikan keluhannya atau memaksa berkali-kali agar segera diproseskan. Tetapi kami pun tidak ingin terjadi kesalahpahaman, jadi kami harap meminta agar member menunggu sampai normal. Kiranya member bisa memakluminya.
Ketika melakukan deposit bank atau ewallet kami juga sangat berharap member bisa mengikuti arahan yang baik dan benar. Member dapat melakukan konfirmasi dulu mengenai status bank atau ewallet. Namun sering kali member melakukan setor dana tanpa konfirmasi terlebih dahulu. Sehingga member pun melakukan transfer dana antar bank, tetapi bank atau ewallet yang sedang mengalami gangguan atau Offline.
Padahal bank atau ewallet yang telah digunakan oleh member sedang online dan normal atau juga bisa dialihkan ke bank lainnya. Terkadang membuat kami pun cukup bingung dengan member. Apalagi pada saat bank atau ewallet mengalami gangguan itu kami tidak menerima bukti transfer SMS Banking maupun mBanking. Padahal jika ke sesama bank atau ewallet pastinya dananya sudah diproseskan.
Ada salah satu member kami yang menyampaikan pesannya bahwa dia ingin melakukan tarik dana. Namun meminta agar dana yang ditarik dari akunnya kiranya dapat ditransfer ke rekening akunnya yang lain atau ke rekening temannya saja. Dengan alas an si member mengaku bahwa dia telah kehilangan buku tabungan dan mengaku rekenignnya tidak valid lagi.
Respon atau balasan yang kami berikan adalah kami tidak dapat membantu dengan cara seperti itu. Karena kami disini selaku customer service juga bekerja sesuai dengan prosedur yang ditetapkan webnya. Kami dapat memproseskan tarik dana member kami sesuai rekening yang terdaftar pada akunnya. Kami tidak mungkin melakukan transfer dana ke rekening tujuan lainnya, jadi kami mohon maaf.
Banyak member-member yang begitu berharap, dimana member begitu berharap bisa dibantu dengan semua permintaan atau permohonannya. Padahal kami juga seorang pekerja yang bekerja sesuai dengan prosedur yang ada. Hal ini juga bertujuan untuk kenyamanan, kelancaran dan agar tidak terjadinya kesalahpahaman dari member dan dari kami juga sebagai pekerja. Jika seperti member yang tertunda depostinya karena bank atau ewallet mengalami gangguan, jika ada foto struk mutasi yang jelas pastinya kami bantu proseskan.
Demikian artikel ini saya sampaikan,semoga dapat bermanfaat bagi siapa saja yang membacanya.